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质量保证和售后服务承诺
·  及时向需方提供按合同规定的全部技术资料和图纸。
·  安装调试后12个月或交货后18个月，以先到时间为准。
·  在质量保证期内任何由于设计、制造、选材、配套和运输等我司的原因而造成设备的损坏、缺陷或者故障，我方免费负责维修或者更换。

·  办事处保证提供的设备(包括配套设备)是全新的、未使用过的、技术先进、成熟可靠、并且经过严格的出厂试验和质量检测的产品；保证提供的产

   品符合相关行规和招标文件对于产品质量、规格、性能的要求；在正确的安装、使用和维护的情况下，设备将安全、稳定运行。

·  随时接受客户的投诉，在接到客户投诉的1小时内给客户落实维护方案。
·  无论任何情况下，我方不以任何理由拖延服务。
·  我司保证派到现场的技术服务人员的业务水平能够满足现场服务的任何需要。